Specialist Service iPhone

Wajib Tahu, Ini 5 Tips Memilih Jasa Service iPhone Terpercaya

tips memilih jasa service iPhone

Bagikan:

Share on whatsapp
Share on facebook
Share on linkedin
Share on telegram

Memilih jasa service iPhone yang terpercaya memang agak susah. 

Kamu pasti tak ingin merugi ketika service. 

Kamu pasti ingin memperbaiki iPhone di tempat service yang memang terpercaya.

Di artikel ini, kita akan menjelaskan tentang apa saja hal yang perlu kamu pertimbangkan ketika memilih jasa service iPhone.

Setelah membaca artikel ini, kami yakin kamu jadi paham faktor apa saja yang perlu kamu pikirkan sebelum menentukan pilihan tempat jasa service. 

Yuk simak. 

Tips Memilih Jasa Service iPhone yang Tepat dan Terpercaya

Yuk langsung aja, mari kita bicarakan bagaimana menilai kredibilitas jasa service. 

Tips berikut merupakan hasil wawancara kami dengan teknisi Specialist Service iPhone (SSI). 

Menurut mereka, ada 5 hal (minimal) yang perlu kamu tahu baik-baik sebelum menentukan jasa service iPhone. 

Yang pertama:  

1. Reputasi dan Ulasan

Kalo kamu hendak membeli barang di marketplace, kami pasti melihat ulasan pelanggan sebelumnya, bukan? 

Yap, sama seperti membeli barang, kamu juga perlu melihat ulasan ketika memilih jasa service iPhone. 

Cari ulasan dari pelanggan sebelumnya dan lihat apa yang mereka katakan. Kamu bisa melihatnya lewat google business profile mereka. 

Ulasan SSI

Ulasan pelanggan bisa memberikan gambaran tentang pengalaman nyata dengan jasa service tersebut. 

Disini yang perlu kamu lihat adalah jenis ulasan dan kecepatan admin menjawabnya. 

Semakin banyak ulasan positif artinya jasa service mereka memang memuaskan. 

Contoh ulasan 1
Contoh ulasan 2

2. Pertimbangan Biaya

Sedangkan, semakin cepat admin menjawab ulasan artinya pelayanan mereka responsif dan peduli pada pendapat customer. 

Berbicara soal biaya, ini juga penting. 

Menurut teknisi kami, soal biaya perbaikan iPhone bisa bervariasi, tergantung pada jenis kerusakan. 

Penting untuk kamu tahu biaya perbaikan standar bagi setiap jenis kerusakan. 

Misalnya, ganti dan pemasangani LCD iPhone X sendiri sekitar 900 – 950 ribuan.

Atau ganti baterai (beserta pemasangan) sekitar 400 – 500 ribuan.

Jika jauh di bawah rentang tersebut, wajib dicurigai bahwa part yang digunakan tidak berkualitas baik.

Alih-alih iPhone kamu jadi normal kembali, malahan bisa merembet kerusakannya ke komponen lain. 

Maka, penting yah untuk tahu rentang biayanya. 

Baca juga: 7 Kerusakan yang Paling Umum Terjadi pada IPhone (Ada Solusinya!)

3. Waktu Pengerjaan

Saat iPhone rusak, tidak ada yang ingin menunggu terlalu lama untuk memperbaikinya. Untuk itu, pertimbangkan juga estimasi waktu perbaikan.

Jasa service yang baik akan memberikan perkiraan waktu perbaikan yang realistis berdasarkan jenis kerusakan. 

Misalnya, untuk pemasangan baterai, di SSI cuma butuh waktu 10 menitan.

Sedang untuk ganti LCD cuma butuh waktu 15 menitan.

Semuanya bisa ditunggu. 

Sebaliknya, untuk beberapa komponen memang membutuhkan waktu yang lama, seperti kerusakan pada mesin contohnya. 

Jika mesin iPhone yang rusak, maka bisa butuh waktu berjam-jam atau bahkan seharian. 

Jika kasusnya mesin, penting untuk kamu waspada pada jasa perbaikan yang menawarkan jasa yang cepat. 

Bisa jadi, malahan, hasil service mereka tidak maksimal. 

4. Lokasi Tempat Service

Selanjutnya, kamu juga perlu mempertimbangkan lokasi tempat service.

Pertama-tama, lokasi yang dekat dengan tempat tinggalmu atau tempat kerjamu adalah kunci utama. 

ilustrasi lokasi

Dengan memiliki jasa service yang berlokasi dekat dengan kantor atau rumah, kamu bisa menghemat waktu dan tenaga. 

Tidak perlu perjalanan jauh atau menunggu berjam-jam hanya untuk mengantarkan dan mengambil iPhone yang sedang diperbaiki.

Selain itu, lokasi yang strategis juga bisa membantu jika ada masalah mendesak. Misalnya, jika iPhone mu tiba-tiba mati total atau mengalami kerusakan yang sangat mengganggu, kamu ingin bisa segera mendapatkan bantuan, bukan?

Dengan jasa service yang dekat, mereka mungkin bisa memberikan layanan darurat atau perbaikan kilat.

Lokasi yang dekat juga memungkinkan kamu untuk lebih mudah berkomunikasi langsung dengan teknisi atau pemilik jasa service. 

Kamu bisa bertanya-tanya langsung tentang perkembangan perbaikan, soal biaya, atau bahkan mendiskusikan masalah kerusakan secara face to face. 

5. Pertimbangkan Garansi yang Diberikan

Garansi service adalah faktor penting selanjutnya. 

Ini adalah jaminan bahwa jasa service tersebut memiliki kepercayaan pada pekerjaan yang mereka lakukan. 

Pertama-tama, garansi service memberikan perlindungan tambahan. 

Ini artinya jika ada masalah dengan iPhone mu setelah perbaikan, kamu tidak perlu khawatir. 

Kamu bisa kembali lagi dan meminta klaim garansi dari mereka.

Di SSI sendiri, kami memberikan garansi perbaikan up to 90 hari. 

Kami ingin memberikan rasa aman dan nyaman di setiap user iPhone yang datang ke service center kami.

Terakhir, garansi service juga memberikan nilai tambah yang besar. 

Ini karena kamu tidak perlu khawatir tentang biaya tambahan jika ada masalah setelah perbaikan. 

Kamu tidak perlu membayar dua kali untuk masalah yang sama. Garansi ini membuat pengalaman perbaikan iPhone mu lebih nyaman dan bebas stres.

6. Lisensi dan Sertifikasi (Bonus)

Yang terakhir, jika ada, tanya juga lisensi dan sertifikasi yang teknisi punyai. 

Pertama-tama, pastikan jasa service tersebut memiliki teknisi yang berlisensi dan bersertifikat. 

Ini adalah tanda bahwa mereka memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk memperbaiki iPhone dengan benar. 

Tapi, di dunia service iPhone, menurut teknisi SSI, sertifikasi sendiri bukan menjadi hal yang wajib dipunyai. 

Justru, pengalaman dan juga jam terbang adalah yang lebih penting jika urusannya menyangkut kerusakan pada iPhone. 

Tips Menghindari Penipuan saat Service iPhone

Kamu sudah tau 5 hal yang perlu kamu pertimbangkan ketika memilih jasa service iPhone.

Namun, itu belum cukup. 

Kamu juga perlu tau tips menghindari jasa services abal-abal dan tukang tipu. 

Ini karena mendengar cerita dari user yang datang ke SSI, mereka bererita tentang jasa service sebelumnya yang “menipu” dengan memberikan part jelek dengan harga mahal, atau berbohong tentang jenis kerusakan yang terjadi. 

Berikut beberapa hal yang perlu kamu perhatikan: 

1. Biaya Tersembunyi

Biaya tersembunyi adalah biaya lain selain yang tertera pada pricelist. Kamu perlu waspada soal hal ini.

Tanyakan apakah biaya yang diberikan sudah mencakup suku cadang dan jasa pemasangan. Jangan sampai ada biaya tak terduga yang muncul nantinya.

2. Cek Kembali Reputasi Mereka

Untuk melindungi diri dari penipuan, pastikan untuk memeriksa identitas jasa service, lisensi, dan ulasan pelanggan. 

Jangan ragu untuk bertanya banyak pertanyaan pada admin atau customer services mereka.

Kesimpulan

Akhir kata, semoga panduan ini membantu kamu memilih jasa service yang terbaik dan membuat iPhonemu kembali berjalan dengan baik. 

Ingat, jangan pernah ragu untuk bertanya dan selalu lakukan penelitian sebelum memilih jasa service. Semoga iPhonemu segera kembali ke performa terbaiknya!

Dan semoga terbantu dengan artikel ini yaah!